På grund av ökad ordervolym under perioder med hög belastning kan både vårt lager och våra transportörer uppleva förseningar. Därför kan vi tyvärr inte garantera de leveransdatum som visas i kassan eller i spårningsuppdateringar.

Detta kan särskilt påverka beställningar med Expressleverans, där leveranstiden kan vara längre än normalt trots den snabbare leveranstjänsten. Vi rekommenderar att du lägger din beställning så tidigt som möjligt.

Under perioder med hög belastning kan vi tyvärr inte alltid ändra leveransuppgifter innan en beställning har skickats från vårt lager.

Om du har angett en felaktig leveransadress kan du eventuellt uppdatera dina leveransuppgifter direkt via UPS My Choice eller DHL On Demand Delivery, beroende på vilken transportör som hanterar din försändelse.

Du kan också kontakta transportören direkt för att begära en adressändring. Observera att adressändringar är beroende av transportörens policyer och inte alltid är möjliga när paketet väl har skickats.

Vi beklagar att en vara i din beställning var slut i lager.

Om du är intresserad av att köpa samma vara och webbplatsen visar att endast en eller några få enheter finns kvar i lager, vänligen kontakta vårt Customer Care-team på customercare@lesdeux.com. De hjälper gärna till att kontrollera om varan fortfarande finns tillgänglig eller om lagerskillnaden beror på ett tekniskt fel.

Om varan för närvarande är slut i lager på webbplatsen rekommenderar vi att du använder funktionen "Meddela mig när varan finns i lager igen" på produktsidan. Genom att registrera dig får du ett e-postmeddelande så snart varan är tillbaka i lager.

Under perioder med hög belastning kan vi tyvärr inte alltid ändra leveransuppgifter innan en beställning har skickats från vårt lager.

Om du har angett en felaktig leveransadress kan du eventuellt uppdatera dina leveransuppgifter direkt via UPS My Choice eller DHL On Demand Delivery, beroende på vilken transportör som hanterar din försändelse.

Du kan också kontakta transportören direkt för att begära en adressändring. Observera att adressändringar är beroende av transportörens policyer och inte alltid är möjliga när paketet väl har skickats.