Om du vill avboka din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer så snart som möjligt. Observera att vi inte kan göra ändringar i en beställning, vi kan endast avboka den, så att du istället kan lägga en ny beställning.

Om du redan har fått en leveransbekräftelse kan vi tyvärr inte längre avboka eller ändra din beställning. I så fall, vänligen neka mottagandet av leveransen eller returnera din beställning i enlighet med vår standardreturpolicy.

Vi beklagar att höra att det saknas några styles i din beställning. Vänligen kontakta vårt Customer Care-team på customercare@lesdeux.com med ditt ordernummer, de saknade styles samt en bild på förpackningen, så hjälper vi dig vidare.

Vänligen spara förpackningen under tiden, då den behövs för utredningen hos fraktbolaget.

Vi beklagar att en vara i din beställning var slut i lager.

Om du är intresserad av att köpa samma vara och webbplatsen visar att endast en eller några få enheter finns kvar i lager, vänligen kontakta vårt Customer Care-team på customercare@lesdeux.com. De hjälper gärna till att kontrollera om varan fortfarande finns tillgänglig eller om lagerskillnaden beror på ett tekniskt fel.

Om varan för närvarande är slut i lager på webbplatsen rekommenderar vi att du använder funktionen "Meddela mig när varan finns i lager igen" på produktsidan. Genom att registrera dig får du ett e-postmeddelande så snart varan är tillbaka i lager.

Om en vara saknas i din beställning, vänligen kontakta vårt Customer Care-team och ange följande information:

• Ditt ordernummer
• Namnet på den eller de varor du inte har mottagit
• Ett foto av fraktkartongen

När vi har mottagit denna information kommer vi att undersöka ärendet och återkomma till dig så snart som möjligt.